30.09.2026

В последнее время в адрес УП «БЕЛТЕХОСМОТР» поступает много обращений от автовладельцев: при попытке записаться на техосмотр онлайн на конкретную станцию кнопка «Далее» не срабатывает, свободные даты не отображаются, запись невозможна. Ситуацию разъясняет специалист отдела программирования и перспективных разработок центра информационных технологий УП «БЕЛТЕХОСМОТР» Дмитрий Альховик.

— В Беларуси функционирует почти 240 диагностических станций. Все они используют программное обеспечение, разработанное УП «БЕЛТЕХОСМОТР». У каждой станции есть доступ к личному кабинету на сайте GTO.BY. В нём станция может самостоятельно формировать график работы и приёма, открывать или закрывать слоты для онлайн-записи, управлять перечнем услуг, редактировать доступные даты и время. То есть техническая возможность для онлайн-записи есть у всех.

Однако важно понимать: только 18 станций из 240 принадлежат УП «БЕЛТЕХОСМОТР». Именно за них мы отвечаем напрямую, контролируем их работу, наполнение кабинетов, актуальность расписания. На всех наших станциях онлайн-запись работает всегда — мы следим за этим ежедневно. Записаться можно на любую услугу: гостехосмотр, комплексную (предпродажную) диагностику, шиномонтаж.

Остальные станции принадлежат сторонним организациям. Они используют наше ПО, но свои кабинеты ведут самостоятельно. Если станция вовремя не обновила график, не открыла слоты или допустила ошибку в настройках, онлайн-запись на неё может не работать. Это зона ответственности конкретной станции, а не УП «БЕЛТЕХОСМОТР».

Что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией? Во-первых, проверьте, входит ли станция в нашу сеть. Список 18 станций УП «БЕЛТЕХОСМОТР» с адресами и телефонами опубликован на сайте GTO.BY. Если станция не наша — позвоните туда напрямую, возможно, запись ведётся по телефону или в порядке живой очереди. Если же это наша станция и запись не работает — сообщите нам через форму обратной связи на сайте или по телефону. Мы оперативно проверим и устраним проблему.

Почему мы не можем «наладить механизм» за все 240 станций? Потому что каждая станция — самостоятельное юридическое лицо или подразделение, которое отвечает за свою работу. УП «БЕЛТЕХОСМОТР» предоставляет им программное обеспечение и техническую инфраструктуру, но не управляет их внутренними процессами. Мы можем рекомендовать, обучать, консультировать, но не можем заставить стороннюю организацию своевременно заполнять кабинет.

Если вы хотите гарантированно записаться на техосмотр онлайн и не тратить время на звонки — выбирайте станции УП «БЕЛТЕХОСМОТР». Их 18, они работают по единым стандартам, и онлайн-запись на них всегда доступна. Список и контакты — на сайте GTO.BY

Мы благодарим автовладельцев за обратную связь. Ваши сообщения помогают нам делать сервис лучше!

Подготовлено пресс-службой УП «БЕЛТЕХОСМОТР».